Торік у Харківський центр надання адміністративних послуг надійшло понад 100 тисяч звернень. Про це повідомила заступник директора департаменту підприємництва і споживчого ринку, начальник управління підприємництва і дозвільних процедур Харківської міської ради Ірина Синицька. За її словами, до територіальних відділень, які відкрилися у місті 11 листопада, звернулися майже 7 тисяч громадян. Найчастіше вирішували свої питання ветерани праці, члени багатодітних сімей — їм були потрібні посвідчення, а громадяни України, що досягли повнолітнього віку, — приходили, щоб отримати національні паспорти.
Ірина Синицька також поінформувала, що сьогодні у Харкові можна скористатися більш ніж120 адміністративними послугами. А в районних центрах вже почали надавати консультації через програму «Skype». На зв’язку протягом усього робочого дня перебуває адміністратор центру, а якщо необхідно, то підключиться ще й профільний фахівець центру адміністративних послуг.