У селищі Новотроїцьке на Херсонщині за адресою вул. Чапаєва, 8 (1 поверх) із 3 квітня спеціально визначений підрозділ міграційної служби приймає кримчан з паспортних питань.
Тут жителі півострова можуть одержати весь комплекс паспортних послуг, а саме:
- отримати паспорт громадянина України по досягненні 16-річного віку;
- вклеїти до нього фотокартку по досягненні 25-ти та 45-річного віку;
- замінити паспорт у зв’язку зі зміною прізвища;
- відновити втрачений та зіпсований паспорт;
- подати документи для оформлення закордонного паспорта та проїзного документа дитини.
Режим роботи підрозділу: вівторок–четвер — 9:00–18:00, п’ятниця–субота — 10:00–19:00
Крім того, за дорученням голови ДМС України Сергія Радутного такі самі послуги надають кримчанам, які змушені залишити територію Кримського півострова, у найближчому підрозділі за місцем прибуття на всій території України.
У разі будь-яких непорозумінь або відмов працівників міграційної служби кримчани можуть відразу звертатися до центрального апарату ДМС за телефонами:
(044) 278-50-30 («гаряча лінія» ДМС України);
(044) 253-71-09 (сектор з питань запобігання та виявлення корупції);
(044) 254-97-09 (приймальня голови ДМС України Сергія Радутного).