ЗВЕРНЕННЯ. Зимовий період у житлово-комунальному господарстві ще тільки розпочався, і поки температура повітря на вулиці знижується, зростає кількість незадоволених подачею тепла. Це помітив і міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ Анатолій Близнюк. Хоч, за його словами, початок опалювального сезону в цьому році не гірший, ніж у минулі роки, з деяких областей до міністерства надійшла рекордна кількість звернень громадян щодо поганої роботи систем теплопостачання – з Донеччини — 169 звернень, із Херсонщини – 119, з Рівненщини – 407, з Сумщини – 1911, з Харкова – 4883 звернення.
— З початку сезону було понад 500 відключень теплопостачання і більше половини з них – через відключення подачі електрики чи газу або через надзвичайні події, як аварія на трубопроводі 10 листопада на Харківщині, коли одночасно припинили подачу тепла одразу 17 котелень. Тому керівництво обласних держадміністрацій, міст повинні цілодобово моніторити ситуацію буквально по кожній котельні і вчасно приймати рішення, – наголосив Анатолій Близнюк.
У Мінрегіоні, як повідомила його прес-служба, цілодобово збирають інформацію про хід запуску тепломереж в областях, ведуть реєстр проблем, які виникають. Поскаржитися на недобросовісних комунальників можна до диспетчерської служби Мінрегіону за телефонами 207-18-04; 207-19-12.
У Міністерстві стежать і за тим, аби споживачі вчасно і повністю розраховувалися за надані послуги. «Головним питанням успішного проходження опалювального періоду є забезпечення виключно своєчасних і точних розрахунків підприємств галузі за спожиті ресурси», – підкреслив міністр.