"Японська компанія вибачилася за потяг, який рушив на 20 секунд раніше"

17 листопада 2017

Японська залізнична компанія Tsukuba Express вибачилася за те, що приміський поїзд вирушив з однієї зі станцій на 20 секунд раніше розкладу. Про це повідомляє BBC.

Швидкісний поїзд повинен був відправитися від станції Мінамі-Нагареяма в 9:44:40 за місцевим часом, проте замість цього виїхав в 9:44:20. Машиніст заявив, що закриваючи двері, він в порушення інструкцій забув поглянути на табло часу.

Через кілька годин компанія випустила прес-реліз, в якому її голова приніс «щирі вибачення за незручності».

У заяві наголошується, що хоча потяги по цій гілці ходять щочотири хвилини, навіть незначна неточність у розкладі може привести до великого запізнення когось із пасажирів в подальшому — наприклад при пересадці на більш пізніх точках маршруту.

Зважаючи на високу точність часу прибуття поїздів в Японії багато пасажирів приходять на станцію буквально за кілька секунд до прибуття в повній впевненості, що встигнуть на нього — в такій ситуації 20 секунд можуть мати велике значення.

При цьому в компанії зауважили, що скарг на відправлення поїзда не за розкладом в компанію не надходило — вона вибачилася за власною ініціативою. 

ЛІГА.net



При копіюванні даної статті посилання на джерело обов'язкове: http://www.ukurier.gov.ua