З податковою спілкуватися... комфортно
На Волині при найбільшій податковій інспекції розпочав роботу ще один центр обслуговування платників податків.
ПОСЛУГИ. На Волині при найбільшій податковій інспекції розпочав роботу ще один центр обслуговування платників податків.
В області він вже дев’ятий серед створених у рамках реформування податкової служби з фіскального органу в сервісну. Його послугами тепер мають можливість скористатися майже 9 тис. юросіб та 25 тис. підприємців-фізосіб, які стоять на обліку при Луцькій ОДПІ.
— Платник податків для нас — це водночас клієнт, який потребує послуг високої якості, — вважає голова ДПС у Волинській області Володимир Михалчич. — Тому він має витрачати мінімум свого часу на спілкування з податківцями. І спілкування це, до того ж, має відбуватися у комфортніших для нього умовах.
У спеціально облаштованому для цього центрі податківці пообіцяли європейський сервіс своїм партнерам із наповнення скарбниці. Для максимальної зручності відвідувачів тут є не тільки комфортні офісні меблі, а й вільний доступ до комп’ютерної техніки та бездротового Інтернету (WiFi).
А головне, представники бізнесу тепер отримуватимуть весь спектр податкових послуг практично в одному місці. Допоможе їм у цьому і консультант-модератор, який працюватиме з новачками. Тут без звичної вже біганини по різних кабінетах можна звернутися по конкретну послугу, довідку чи роз’яснення.
Словом, працювати бухгалтерам стане зручніше. І це абсолютно правильно. Адже люди, які фінансово наповнюють скарбницю держави, мають відчувати шанобливу увагу.
— Серед чотирьохсот центрів обслуговування платників податків в Україні такого рівня, як у Луцьку, — небагато! — оцінив новацію заступник директора департаменту обслуговування платників податків ДПС України Олександр Бондарчук.