Газета Кабінету Міністрів України26 жовтня 2026
26 жовтня 2026
Лариса ДАЦЮК

Справедлива система чи фіскальний прес?

Державна податкова служба вперше за 20 років існування матиме власну місію та стратегію. Доробок експертів буде не теорією і декларацією, а принципами, якими неухильно керуватимуться у діяльності всі співробітники — від вищих посадовців до пересічних інспекторів, запевнив голова ДПС Олександр Клименко. Він наголосив, що адміністрування вітчизняної податкової системи і надання послуг платникам мають сприяти наповненню бюджету і є пріоритетними у місії відомства.  

Справедлива  система чи фіскальний прес?

ТОЧКА ЗОРУ 

Влада і громада розходяться в оцінці чинних законодавчих норм
 

Державна податкова служба вперше за 20 років існування матиме власну місію та стратегію. Доробок експертів буде не теорією і декларацією, а принципами, якими неухильно керуватимуться у діяльності всі співробітники — від вищих посадовців до пересічних інспекторів, запевнив голова ДПС Олександр Клименко. Він наголосив, що адміністрування вітчизняної податкової системи і надання послуг платникам мають сприяти наповненню бюджету і є пріоритетними у місії відомства. 

Аверс значно привабливіший…

— Я глибоко переконаний, — зазначив О. Клименко, — що реалізація цих двох положень приведе до перетворення ДПС з фіскального органу на сервісну службу. Як наслідок, очікуємо підвищення позицій України у міжнародних рейтингах з оцінки інвестиційного клімату (в першу чергу, у рейтингу Світового банку Doing Business). Для нас важливо, щоб світова бізнес-спільнота обирала нашу країну для інвестицій.

Саме на основі місії та стратегічних напрямів роботи ДПСУ розроблені ключові показники ефективності, за якими оцінюватимуться результати діяльності кожного департаменту, в тому числі регіональних підрозділів податкової служби. Вони засвідчуватимуть внесок кожного співробітника у реалізацією накресленої мети. Наскільки вона досягається, покаже зворотний зв’язок з платниками податків,  пояснив  О. Клименко.

Найближчим часом податківці перейдуть до практичного втілення принципів у життя. Уже в травні ДПС презентує такі інноваційні проекти, як Центр сертифікації електронних ключів та Центральний офіс з обслуговування великих платників податків. Однак і нині є помітний поступ. Так, за чотири місяці 2012-го платники отримали 15,1 млрд грн бюджетної компенсації ПДВ при заявлених 14 млрд. Порівняно з минулим роком ця сума зросла майже на 23%. Причому, понад 57% відшкодувань повернули в автоматичному режимі. У такий спосіб розрахувалися з 351 платником на майже 8,6 млрд грн. Це були підприємства різних  галузей економіки: будівельної, гірничо-металургійної, машино-, суднобудування, електротехнічної, енергетичної, легкої та хімічної, сільського господарства та торгівлі. За період дії механізму автоматичного відшкодування кількість платників, які отримали таку бюджетну компенсацію, збільшилася в 10,3 раза.

Є чим похвалитися й у сфері звітності. За чотири місяці цього року кількість платників, які оцінили переваги електронного звітування, зросла ще на 3% і тепер їх уже понад 94%. Якщо порівнювати з 2011-м, то кількість таких звітів зросла вдвічі.  Це й не дивно, оскільки  економиться час і витрати на придбання бланків. Легше працювати і податківцям: безконтактне спілкування з платниками  поклало край чергам у звітний період.

За чотири місяці цього року прийнято 30,7 млн звітів від 341,5 тис. платників податків. Торік 322 тис. осіб надіслали 17,1 млн звітів.

… за реверс

Як усі ці досягнення вітчизняних податківців оцінюються платниками, можна судити з недавно оприлюдненого Європейською бізнес асоціацією (ЄБА) результатів Податкового індексу. Це перше дослідження української податкової системи, яке грунтується на експертних оцінках безпосередньо платників податків щодо ефективності та легкості оподаткування в 2011 році. В опитуванні взяли участь 117 представників великих, малих і середніх компаній-членів ЄБА.

Виконавчий директор ЄБА Анна Дерев’янко заявила, що метою дослідження була не критика і статична констатація недоліків, а бажання допомогти у розв’язанні проблем оподаткування в Україні в нинішніх непростих умовах. Отримані результати свідчать, що ДПС ще є над чим працювати, і що розв’язання проблем з наближення вітчизняної системи оподаткування до євростандартів — спільне завдання бізнесу і влади. 

Щодо самої методології Податкового індексу, то вона побудована на оцінюванні чотирьох основних факторів, з якими стикається кожен платник податків — від рівня складності податкової звітності та адміністрування до рівня якості роботи податківців. Респонденти оцінювали якість податкового законодавства, обслуговування платників, обтяжливість/легкість адміністрування податків, ступінь фіскального тиску. Окрім того, респонденти окремо оцінили ефективність податкової реформи 2011 року та прокоментували плюси і мінуси нового Податкового кодексу.

1,90 бала з п’яти можливих — таку оцінку поставили представники бізнесу якості оподаткування в Україні.

На запитання «чи сприяв податковий режим в Україні в 2011 році розвитку та підтримці бізнесу» жоден з респондентів відповісти однозначно ствердно не зміг. Зате 78% негативно оцінили якість і ефективність податкового законодавства. Щодо системи адміністрування податків, то більшість опитаних (84%) зазначили, що вона  складна. Обтяжливі процедури податкової звітності призводять до часових і фінансових витрат, а електронна система звітності ще недосконала та слабка.

Про фіскальний тиск, який істотно перешкоджає розвитку бізнесу, заявило чимало учасників дослідження. 77% респондентів стикалися з «пропозиціями» сплатити податки заздалегідь, 50% отримували необгрунтовані та часті запити від податківців, а 41% — «завдання» наповнити бюджет своїми податковими платежами. 

Трохи кращі справи з якістю податкового обслуговування. Коментуючи професійність, компетентність і рівень сервісу, які надають бізнесу податківці, 42% респондентів висловлювали незадоволення. Однак і нейтральних висловлювань було майже чверть. Щодо оцінки Податкового кодексу, то 37% учасників не змогли назвати позитивних змін, привнесених реформою, 21% заявили про певне полегшення процедур податкової звітності, 13% побачили плюси від кодифікації та систематизації розрізнених підзаконних актів у рамках кодексу і лише 9% назвали позитивні зміни в оподаткуванні агросектору і відсутність штрафних санкцій у перші півроку дії нового законодавства.

На переконання директора з правових питань і корпоративних відносин ПАТ «САН ІнБев Україна» Дениса Хрєнова, кодифікація податкового законодавства є істотним кроком на шляху до створення якісної та розвиненої системи оподаткування. Однак і законодавча база, і фактичне адміністрування сплати податків у нашій країні досі недосконалі. Основна причина слабкого прогресу реформування — недостатня увага влади до зворотного зв’язку з бізнесом. Часто розгляд звернень (як приватних, так і публічних) є формальним. Тому, на думку представників європейського бізнесу, результат буде лише тоді, коли впровадиться конструктивний діалог бізнесу і влади.

ДОВІДКА «УК»

ЄБА — неприбуткова організація, що об’єднує понад 900 іноземних і вітчизняних компаній в Україні. Створена у 1999 р., за ініціативи Європейської Комісії, для підтримки і створення сприятливих умов для європейського бізнесу в Україні, налагодження двосторонніх зв’язків Україна-ЄС, залучення прямих іноземних інвестицій в економіку країни.