Пряма телефонна лінія КМУ

Потреба в екстреній допомозі у населення є суспільно важливою. За даними опитувань, зокрема проведених аналітиками Урядового контактного центру, майже кожен другий опитаний повідомляв, що хоча б один раз на рік викликав екстрену медичну допомогу. Однією з найважливіших складових ефективності її роботи є час прибуття бригади екстреної медичної допомоги. Гострою також залишається проблема відмови у виїзді машин екстреної допомоги через технічні причини. 

Під час розслідування випадків гострих кишкових інфекцій Держпродспоживслужба фіксує значні порушення санітарного законодавства та вимог, що стосуються безпеки харчових продуктів. З-поміж них недобросовісність постачальників продуктів харчування та нестача належного контролю від адміністрації освітніх закладів.

Традиційно, під кінець року увага громадськості привертається до роботи архівних установ, де працюють справжні фанати своєї справи. 24 грудня 1993 року Верховна Рада України ухвалила Закон «Про Національний архівний фонд і архівні установи», яким було визначено правові засади функціонування системи архівних установ та запроваджено нову цілісну категорію культури і права – Національний архівний фонд. Саме цей день визначено професійним святом українських архівістів.

З настанням осінньо-зимового періоду питання якості послуг з централізованого опалення і постачання гарячої води стають особливо актуальними для населення. У грудні цього року рішенням Кабінету Міністрів України були затверджені відповідні правила надання послуги з постачання гарячої води, а також типові договори. Віднині гаряча вода повинна подаватись споживачам не нижче 50°С і не вище ніж 75 °С. В Уряді поінформували, що документом визначені вимоги до якості самої послуги — постачання гарячої води, а також встановлені одиниці виміру за спожите. У разі неотримання якісних послуг громадяни матимуть право на перерахування вартості.

У Програмі діяльності Кабінету Міністрів України одну з цілей Міністерства розвитку громад та територій України визначено так: українці маютимуть комфортне та доступне житло. Важливим соціальним завданням держави є задоволення потреби людини в житлі, оскільки низький рівень забезпечення житлом є однією із найгостріших соціальних проблем держави. 

Незабаром виповнюється 10 років, як Україна Законом від 16.12.2009 року ратифікувала Конвенцію ООН про права осіб з інвалідністю. Відтоді наша держава взяла на себе зобов’язання забезпечувати повноцінне життя людей з інвалідністю в усіх сферах, зокрема у сфері зайнятості. 

Як повідомили «Урядовий кур’єр» в управлінні взаємодії з громадськістю Урядового контактного центру, з початку 2019 року на урядову «гарячу лінію» надійшла майже 131 тисяча звернень з питань житлових субсидій, що становить 12,4% загальної кількості зареєстрованих звернень. Найактивніше зверталися жителі Києва, Дніпропетровської, Харківської та Донецької областей. Працівники центру надали консультації та довідкову інформацію майже 37 тисячам заявників.

Щороку холодна пора – це випробування для сотень дитячих садочків і шкіл по всій Україні. Грип та кір змушують «йти» на безстрокові канікули більшість навчальних закладів і через це зупиняється освітня програма. Чи завжди причиною епідемії стає відмова батьків від вакцинації дітей? Саме настав час заглибитись у цю болючу і сезонну тему. 

Останнім часом все активніше громадянами поважного віку використовуються новітні інформаційні технології, які впроваджує Пенсійний фонд України (ПФУ), головне завдання якого є покращення обслуговування його відвідувачів, мінімізація витрат часу та максимальне спрощення процедур одержання послуг, і як складова цього напряму – можливість дистанційного їх отримання за допомогою сучасних електронних сервісів. 

Ще до народження дитини батьків турбує проблема зарахування майбутнього малюка до дитячого садка. У Міністерстві освіти і науки роз’яснюють процедуру електронного запису у садок. Зважаючи на складну ситуацію з дитсадками, у чергу можна ставати навіть з моменту народження дитини. Однак лише в тому випадку, якщо батьки впевнені, що не змінюватимуть своє місце проживання. В іншому разі таке рішення буде недоцільним. 

У Доктрині інформаційної безпеки України зазначено, що пріоритети державної політики в інформаційній галузі — розвиток і захист технологічної інфраструктури забезпечення інформаційної безпеки України; забезпечення повного покриття території України цифровим мовленням насамперед у прикордонних районах, а також на тимчасово окупованих територіях тощо.

Нещодавно в Україні на законодавчому рівні вирішено питання унормування захисту прав споживачів фінансових послуг. Так, Законом України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту прав споживачів фінансових послуг», прийнятим Верховною Радою України 20 вересня 2019 року, внесено зміни до низки законодавчих актів України, як-от Кодекс України про адміністративні правопорушення, Закони України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», «Про захист прав споживачів», «Про рекламу», «Про банки і банківську діяльність» тощо. Документ набере чинності 19 січня 2020 року.