Пряма телефонна лінія КМУ

  • Валентина КОКІНА

    Одні людей чують, інші — прикидаються

    Авторитет влади будь-якого рівня зростатиме тоді, коли вона вчасно реагуватиме на кожне звернення громадян. Аналітичне управління Урядового контактного центру проаналізувало, чи достатньо сумлінно органи виконавчої влади розглядають звернення людей та чи вживають відповідних заходів для задоволення їхніх законних прав. З результатами дослідження фахівці ознайомили редакцію «УК». Як з’ясувалось, найкраще організували роботу із розглядом звернень громадян, які надходять на урядову телефонну «гарячу лінію», у Міністерстві енергетики та вугільної промисловості.  

  • Валентина КОКІНА

    Інвалідам —ліки і путівки

    Люди з інвалідністю мають такі самі права, як усі ми. І хоч держава створює їм належні умови, аби вони активно брали участь у всіх сферах суспільного життя, інколи розв’язати проблеми самотужки їм доволі непросто. За 10 місяців цього року на урядову «гарячу лінію» надійшло 44792 звернення від інвалідів.

  • Валентина КОКІНА

    Не забруднюйте криниці

    Наші співвітчизники небайдуже ставляться до якості питної води та водопостачання, тож левова частка звернень, які надійшли на урядову «гарячу лінію» за 10 місяців, — з  цього аспекту.

    Як повідомили редакції, протягом цього року до Центру надійшло 76 звернень від громадян, у яких вони порушують теми екології, пов’язані з забрудненням водних об’єктів.

     

  • Валентина КОКІНА

    Багатодітні отримують належну допомогу

    Без перебільшення, подвигом можна назвати роботу матерів, які виховують багато дітей, щодня турбуються про них, аби вони зростали здоровими й щасливими. Звісно, дітлахи з багатодітних родин потребують не тільки материнської любові, а й соціального захисту держави. Тож  ненадання чи затримка певних пільг  спонукає членів родини звертатися до відповідних інстанцій за роз’ясненням та сприянням у допомозі.

    За десять місяців ц. р. до Урядового контактного центру надійшло 3505 звернень від громадян з багатодітних сімей. Про це повідомили нам у центрі. Переважно люди зверталися з питань соціального захисту населення (1400). Найактивніше багатодітні матері порушували питання стосовно умов отримання, правильності нарахування та невиплати соціальної допомоги (577), зокрема при народженні дитини, по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку, як малозабезпечена сім’я, по інвалідності тощо. 

  • Валентина КОКІНА

    Ліквідатори просять упорядкувати пільги

    За десять місяців цього року до Урядового контактного центру надійшло 3530 звернень від людей, які постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС. Порівняно з аналогічним періодом минулого року, як повідомили нам у Центрі, ця цифра зменшилася на 15,3%.  

  • Валентина КОКІНА

    Довкілля має бути безпечним

    Не тільки науковці, а й пересічні громадяни сходяться в одному: довкілля має бути безпечним для життя. Тож «УК» поцікавився в Урядовому контактному центрі, з якими проблемами та з яких регіонів у сфері екології звертаються  до них громадяни.             

  • Валентина КОКІНА

    Якщо літа на осінь повернули

    «УК» продовжує досліджувати, з якими питаннями звертаються на урядову «гарячу лінію» жителі регіонів. Цього разу в Урядовому контактному центрі надали відомості по Вінниччині.  

  • Валентина КОКІНА

    Для хмельничан актуальною залишається зайнятість

    На шпальтах «УК» ми знайомили читачів з проблемами, які найбільше турбують сумчан, запоріжців, закарпатців, черкащан, житомирців, волинян, та як їх розв’язують за допомогою влади у регіонах.

    А тепер настала черга дізнатися, чим переймаються хмельничани.

    Як повідомили нам в Урядовому контактному центрі, у 2009–2011 рр. на урядову «гарячу лінію» від громадян Хмельницької області надійшло 17 621 звернення (2009 рік — 6 936 звернень, 2010 рік — 6 126 звернень).

  • Валентина КОКІНА

    Волинян турбують трудові відносини

    «Урядовий кур’єр» дослідив, з якими питаннями звертаються на урядову «гарячу лінію» жителі Волині. За вісім місяців (січень — серпень) 2011 р. кількість звернень з області збільшилася порівняно з аналогічним періодом минулого року на 6,4% (2 561 звернення), повідомили в Урядовому контактному центрі.

  • Любомира КОВАЛЬ

    Ціни договірні — контроль державний

    Уряд намагається не допустити необгрунтованого підвищення цін на продукти харчування. За прогнозами експертів, у вересні слід чекати на зниження вартості як круп, так і картоплі з овочами. А що ж насправді відбувається на місцях, можна дослідити, зокрема, аналізуючи звернення громадян на урядову «гарячу лінію».  

    За останні вісім місяців надійшло 605 скарг щодо підвищення цін, що складає 0,4% від усіх звернень громадян за цей період. Порівняно з відповідним періодом минулого року їх кількість збільшилася в 1,5 раза.