Пряма телефонна лінія КМУ

  • Тривожні хвилини в очікуванні швидкої медичної допомоги

    Потреба в екстреній допомозі у населення є суспільно важливою. За даними опитувань, зокрема проведених аналітиками Урядового контактного центру, майже кожен другий опитаний повідомляв, що хоча б один раз на рік викликав екстрену медичну допомогу. Однією з найважливіших складових ефективності її роботи є час прибуття бригади екстреної медичної допомоги. Гострою також залишається проблема відмови у виїзді машин екстреної допомоги через технічні причини. 

  • Що їдять наші школярі

    Під час розслідування випадків гострих кишкових інфекцій Держпродспоживслужба фіксує значні порушення санітарного законодавства та вимог, що стосуються безпеки харчових продуктів. З-поміж них недобросовісність постачальників продуктів харчування та нестача належного контролю від адміністрації освітніх закладів.

  • Державні архіви мають стати сервісною службою для громадян

    Традиційно, під кінець року увага громадськості привертається до роботи архівних установ, де працюють справжні фанати своєї справи.
    24 грудня 1993 року Верховна Рада України ухвалила Закон «Про Національний архівний фонд і архівні установи», яким було визначено правові засади функціонування системи архівних установ та запроваджено нову цілісну категорію культури і права – Національний архівний фонд. Саме цей день визначено професійним святом українських архівістів.

  • Половина всіх звернень щодо якості теплопостачання у закладах освіти стосується дошкільних навчальних закладів

    З настанням осінньо-зимового періоду питання якості послуг з централізованого опалення і постачання гарячої води стають особливо актуальними для населення. У грудні цього року рішенням Кабінету Міністрів України були затверджені відповідні правила надання послуги з постачання гарячої води, а також типові договори. Віднині гаряча вода повинна подаватись споживачам не нижче 50°С і не вище ніж 75 °С. В Уряді поінформували, що документом визначені вимоги до якості самої послуги — постачання гарячої води, а також встановлені одиниці виміру за спожите. У разі неотримання якісних послуг громадяни матимуть право на перерахування вартості.

  • На урядову «гарячу лінію» люди звертаються з приводу реалізації житлових програм

    У Програмі діяльності Кабінету Міністрів України одну з цілей Міністерства розвитку громад та територій України визначено так: українці маютимуть комфортне та доступне житло.

    Важливим соціальним завданням держави є задоволення потреби людини в житлі, оскільки низький рівень забезпечення житлом є однією із найгостріших соціальних проблем держави. 

  • Права людей з інвалідністю в Україні захищені Конвенцію ООН

    Незабаром виповнюється 10 років, як Україна Законом від 16.12.2009 року ратифікувала Конвенцію ООН про права осіб з інвалідністю. Відтоді наша держава взяла на себе зобов’язання забезпечувати повноцінне життя людей з інвалідністю в усіх сферах, зокрема у сфері зайнятості. 

  • Серед топзвернень — запитання про субсидії

    Як повідомили «Урядовий кур’єр» в управлінні взаємодії з громадськістю Урядового контактного центру, з початку 2019 року на урядову «гарячу лінію» надійшла майже 131 тисяча звернень з питань житлових субсидій, що становить 12,4% загальної кількості зареєстрованих звернень. Найактивніше зверталися жителі Києва, Дніпропетровської, Харківської та Донецької областей. Працівники центру надали консультації та довідкову інформацію майже 37 тисячам заявників.

  • Вакцинація дітей: про що потрібно знати батькам

    Щороку холодна пора – це випробування для сотень дитячих садочків і шкіл по всій Україні. Грип та кір змушують «йти» на безстрокові канікули більшість навчальних закладів і через це зупиняється освітня програма. Чи завжди причиною епідемії стає відмова батьків від вакцинації дітей? Саме настав час заглибитись у цю болючу і сезонну тему. 

  • Громадяни цікавляться новітніми інформаційними технологіями, які впроваджує Пенсійний фонд України

    Останнім часом все активніше громадянами поважного віку використовуються новітні інформаційні технології, які впроваджує Пенсійний фонд України (ПФУ), головне завдання якого є покращення обслуговування його відвідувачів, мінімізація витрат часу та максимальне спрощення процедур одержання послуг, і як складова цього напряму – можливість дистанційного їх отримання за допомогою сучасних електронних сервісів. 

  • Що потрібно знати, щоб влаштувати малюка в дитячий садок?

    Ще до народження дитини батьків турбує проблема зарахування майбутнього малюка до дитячого садка. У Міністерстві освіти і науки роз’яснюють процедуру електронного запису у садок. Зважаючи на складну ситуацію з дитсадками, у чергу можна ставати навіть з моменту народження дитини. Однак лише в тому випадку, якщо батьки впевнені, що не змінюватимуть своє місце проживання. В іншому разі таке рішення буде недоцільним.