На Вінниччині у райцентрі Чечельник відкрили центр обслуговування платників, який став 15-м в області. Вже першого дня його роботи чимало краян завітали сюди. Зі слів представника спілки підприємців району Галини Химич, створення центру  — це значна і довгоочікувана подія. Тепер  людям значно легше і зручніше здійснювати платежі. Адже тут є все, щоб швидко та якісно надавати послуги клієнтам.

— Кожний платник податків для нас значущий, незалежно від того, приносить він в бюджет мільйон чи 200 гривень. Усі повинні мати однаковий доступ до консультаційних послуг, вчасно отримати довідку, без проблем здати звіт. При цьому витрати часу платника мають бути мінімальними, — зауважив начальник ГУ Міндоходів у Вінницькій області Геннадій Федик.

Ця позиція знаходить  підтримку як платників, так і місцевої влади. 

Як зазначив голова райдержадміністрації Микола Качинський, важливо надавати підтримку роботі підприємців і розвитку малого бізнесу. Створення центру обслуговування платників свідчить про вдосконалення  сервісів Міністерства доходів і зборів і наближення їх до платника.

Тут кожний платник отримує доступ до Інтернету і може подавати звітність в електронному вигляді. На  інформаційних дошках, де розміщено багато корисної інформації, можна ознайомитися із законодавчими змінами. Якщо самостійно людині складно розібратися, на допомогу прийдуть кваліфіковані фахівці  або консультант-модератор. Вони роз’яснять незрозумілі питання. У приміщенні є скринька для анкет, які може заповнити кожен платник: написати звернення, пропозиції чи зауваження до роботи центру. Щотижня скриньку відкриває комісія, опрацьовує звернення і приймає відповідні рішення.

Принагідно зауважимо, що віднедавна всі ЦОП обладнані камерами відеоспостереження.  У режимі онлайн керівництво ДПІ та фахівці моніторингового центру Міністерства доходів і зборів мають змогу побачити все, що тут відбувається, тож належно організовувати роботу працівників.

Зі слів Геннадія Федика, незабаром заплановано відкриття ще трьох центрів обслуговування платників у відділеннях податкових інспекцій Вінниччини в рамках реалізації Стратегічного  плану  Міністерства доходів і зборів України на 2013—2018 роки, спрямованого  на підвищення рівня надання високоякісних послуг суб’єктам підприємництва та звичайним громадянам.