Пряма телефонна лінія КМУ

  • Любомира КОВАЛЬ

    За чисте повітря й зелені ліси

    Минулими вихідними в Україні відзначили День навколишнього середовища. «УК» поцікавився в Урядовому контактному центрі, з якими питаннями щодо охорони довкілля звертаються люди.  

  • Валентина КОКІНА

    Селянам допоможе уряд

    Посушлива осінь та аномально сувора зима завдали значних збитків сільському господарству України. У зв’язку з цим Прем’єр-міністр Микола Азаров на засіданні уряду 11 квітня запевнив, що не залишить селян наодинці з їхніми проблемами. Зокрема, планується перехід на страхову компенсацію ризиків.

    З якими проблемами зверталися громадяни на урядову телефонну «гарячу лінію», «УК» поцікавився в Урядовому контактному центрі. 

  • Лариса УСЕНКО

    Олексій СОЛОВЙОВ: «Ліки, які активно рекламують, найчастіше й підробляють»

    Проблема придбання ліків на сьогодні вкрай актуальна для більшості українців: чимало людей мають солідні «букети» хвороб, тож ціни на медпрепарати боляче б’ють по сімейних гаманцях. Що зміниться найближчим часом у контексті соціальних ініціатив Президента? Чи стануть лікарські засоби для нас більш доступними та чи захищені пацієнти від фармацевтичного фальсифікату? На ці й інші запитання наших читачів відповідає голова Держлікслужби України Олексій СОЛОВЙОВ.  

  • Валентина КОКІНА

    Призовники частіше просять про відстрочку

    Весняний призов стартував в Україні 1 квітня і триватиме до 30 травня. Цього року у зв’язку з проведенням чемпіонату Євро-2012 заняття в школах закінчуються на місяць раніше — у травні. Проте батькам не варто хвилюватися. Міноборони розробило певні документи, відповідно до яких випускників не залучатимуть до комплектування команд саме під час весняного призову. «УК» поцікавився в Урядовому контактному центрі, які з питань військової служби надходять на  урядову телефонну «гарячу лінію».

  • Валентина КОКІНА

    Чи повернуть тисячу з ощадної книжки?

    З питань компенсації втрат заощаджень в Ощадбанку СРСР люди звертаються на урядову телефонну «гарячу лінію» постійно. Протягом 2010-2012 років надійшло 4599 звернень. Гостроту й актуальність проблеми засвідчує те, що звернень, а особливо пропозицій, стає дедалі більше.  

  • Валентина КОКІНА

    Зима відступає з боями

    З приходом весни в окремих регіонах повені змітають усе зі свого шляху. Чимало домогосподарств затоплені. Додалося роботи  Міністерству надзвичайних ситуацій, почастішали й звернення громадян до Урядового контактного центру. Люди просять допомоги, підтримки фінансової та моральної.  

  • Валентина КОКІНА

    Хто стукає, тому й відчиняють

    Уряд підбиває підсумки дворічної діяльності. «УК» з’ясовував в Урядовому контактному центрі, які проблеми порушували громадяни  протягом цього періоду. Якщо звернутися до статистики, стане зрозуміло, що найактуальнішими були питання соціального захисту населення. З цієї важливої проблеми за два роки діяльності уряду на  телефонну «гарячу лінію» надійшло 154387 звернень, з них 115336 — у 2010 році та 39051 — у 2011-му.
    Протягом січня-лютого цього року було 1484 звернення щодо отримання соціальних виплат. Порівняно з аналогічним періодом минулого року їх кількість  збільшилася на 3,6%. 

  • Валентина КОКІНА

    Чому успадковані ділянки оформляють повільно?

    Що хвилювало людей протягом минулого тижня, «УК» дізнавався в Урядовому контактному центрі. Спірних питань щодо земельних відносин у співвітчизників накопичилося чимало, як, власне, і протягом 2011 року. Тоді на урядовій телефонній «гарячій лінії» зафіксували 6 566 звернень.  

  • Валентина КОКІНА

    Бурулі не тільки набивають гулі

    У деяких людей часто опускаються руки, коли вони стикаються з тими чи тими проблемами. На щастя, так буває не з усіма. Більшості вистачає активної громадянської позиції, й вони відстоюють правду за будь-яких умов. Так активісти допомагають і собі, і суспільству. 
    Жителька Вінницької області звернулась на урядову «гарячу лінію» з проханням посприяти в забороні руху великого вантажного транспорту на автошляху вулицею Щорса у м. Калинівка, що призводить до руйнування дороги. 

  • Валентина КОКІНА

    Ліки: не ведіться на рекламу

    Тема лікарських засобів та їхня якість турбує багатьох наших співвітчизників, особливо людей поважного віку. Саме їм найчастіше доводиться торувати шлях до найближчих аптек. І… розчаровуватися, бо такі знайомі майже всім та прорекламовані де тільки можна есенціале та мезим взагалі, виявляється, не ліки, а біологічні добавки. Чи правда це? — нерідко уточнюють у спеціалістів урядової телефонної «гарячої лінії» допитливі громадяни.
    «УК» дізнавався в Урядовому контактному центрі, що, окрім цього, турбувало людей. Найактуальнішими питаннями були відсутність медичних препаратів у лікувальних, профілактичних закладах охорони здоров’я і аптеках, відсутність вакцин для проведення планового щеплення дітям, неналежна якість препаратів.